Khóa học nghiệp vụ lễ tân khách sạn

  05/01/2017

KHÓA HỌC NGHIỆP VỤ LỄ TÂN - QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN

quan-ly-nha-hang-khach-san-le-tan-buong-phong

Khóa học lễ tân khách sạn - quản lý nhà hàng khách sạn

 

- BẠN MUỐN CÓ CHỨNG CHỈ LỄ TÂN KHÁCH SẠN ?

- BẠN MUỐN BỔ SUNG KIẾN THỨC ĐỂ TRỞ THÀNH LỄ TÂN CHUYÊN NGHIỆP ?

- BẠN MUỐN HỌC LỚP QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN CẤP TỐC?

HÃY ĐẾN VỚI KHÓA HỌC CỦA CHÚNG TÔI RẤT NHIỀU ƯU ĐÃI GIẢM GIÁ 500K TRONG THÁNG 7 CHO KHÓA 285 

HOTLINE: 0985 86 86 37 ( Ms.Hòa) - 094 68 68 934 

Khóa học nghiệp vụ lễ tân khách sạn đáp ứng nhu cầu cho tất cả những bạn đang có mong muốn được làm lễ tân trong các nhà hàng khách sạn, công ty, tổ chức trong và ngoài nước.
Bạn chỉ cần tốt nghiệp THCS trở lên là có thể tham gia khóa học này, khóa học nghiệp vụ lễ tân sẽ trang bị cho bạn toàn bộ những kiến thức, cũng như kỹ năng về giao tiếp, xử lý nhanh các tình huống phát sinh, quản lý thời gian và tiền bạc.
Bởi lẽ, công việc lễ tân không chỉ là tiếp đón, giải đáp các thắc mắc của khách hàng... đồng thời là người thu ngân, nắm trong tay một túi tiền khổng lồ. Vậy làm sao để quản lý thời gian và tiền bạc hợp lý, hiệu quả, không bị thất thoát... là những vấn đề mà giới receptioner phải đau đầu, suy nghĩ. Đến với chúng tôi bạn sẽ được học tập và thực hành ngay tại những khách sạn, nhà hàng lớn... và đặc biệt là bạn sẽ biết được bí quyết trở thành Receptioner chuyên nghiệp và thành công.
Ngoài ra khóa học cũng đáp ứng nhu cầu ham học hỏi đam mê, nâng cao trình độ tay nghề của những bạn đã và đang làm trong lĩnh vực này. 

Quan-ly-nha-hang-khach-san-le-tan-buong-phongKhóa học Quản lý nhà hàng khách sạn - lễ tân - buồng phòng

I. NỘI DUNG KHÓA HỌC LỄ TÂN KHÁCH SẠN - QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN

LỄ TÂN KHÁCH SẠN

- Khái niệm về ngành lễ tân khách sạn
- Cơ cấu tổ chức & hoạt động của bộ phận lễ tân
- Mối quan hệ giữa bộ phận Lễ Tân với các bộ phận khác
- Kỹ năng đăng ký và nhận phòng
- Kỹ năng dịch vụ khách hàng
- Kỹ năng dịch vụ trả phòng
- Kỹ năng đặt phòng trực tuyến
- Các phương thức thanh toán và đặt cọc
- Cung cấp các dich vụ tại quầy thông tin và hỗ trợ hành lý 
- kỹ năng bán hàng- quan hệ với khách hàng
- kỹ năng giao tiếp và xử lý phàn nàn của khách 
- Lập báo cáo

QUẢN LÝ KHÁCH SẠN

- Tổng quan cơ sở lưu trú và ẩm thực của nhà hàng- khách sạn;
- Vai trò, trách nhiệm và những yêu cầu đối với  người làm quản lý;
- Tâm lý khách, nghệ thuật giao tiếp hiệu quả, chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp trong nhà hàng – khách sạn;
- Quản trị tài chính (quản lý nguồn vốn);
- Quản lý nguồn nhân lực trong nhà hàng  - khách sạn;
- Nghiệp vụ Bàn và thực hành nghiệp vụ bàn;
- Lễ tân và các kỹ năng cơ bản của nghiệp vụ lễ tân;
- Các nghiệp vụ cơ bản của bộ phận Buồng khách sạn;

- Thực tế tại nhà hàng khách sạn từ 3 – 5 sao (theo yêu cầu).

II. THỜI GIAN  : 1.5 - 2 tháng ( lý thuyết+ thực hành)

III. HỌC PHÍ : 3.500.000đ GIẢM CÒN 3.00.000đ/khóa  (Gọi ngay để nhận phiếu giảm giá 500k Liên hệ : 0985 86 86 37

Khóa học nghiệp vụ buồng phòng khách sạn nhằm trang bị cho học viên kiến thức chuyên môn về tổ chức, đón tiếp và phục vụ khách lưu trú tại khách sạn; đáp ứng các yêu cầu về chất lượng, an toàn, an ninh , chu đáo và lịch sự… - Trang bị cho học viên các kiến thức khác có liên quan đến nghiệp vụ buồng. Các kiến thức bổ trợ nghề nghiệp như: tổng quan du lịch, ngoại ngữ, tâm lí giao tiếp

 

Quan-ly-nha-hang-khach-san

Khóa học lễ tân khách sạn - quản lý nhà hàng khách sạn

LÝ DO HỌC VIÊN NÊN LỰA CHỌN KHÓA HỌC QUẢN TRỊ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠNKHÓA HỌC NGHIỆP VỤ LỄ TÂN 

! Học xong khóa học ngắn hạn học viên thi đạt yêu cầu được cấp chứng chỉ sơ cấp nghề lễ tân khách sạn - quản lý khách sạn có giá trị vô thời hạn.

! Được trường giới thiệu việc làm tại các nhà hàng và khách sạn

! Hỗ trợ tư vấn về kinh doanh ăn uống, khách sạn.

! Giảm học phí nhóm học viên đăng kí từ 02 người trở lên.

! Thời gian học có thể linh hoạt, lớp học khai giảng hàng tháng, học viên dễ lựa chọn lịch học.

! Bạn có thể đăng ký các khóa học  ngắn hạn này trên cả nước.

* Địa điểm đăng ký và học tại Hà Nội

TRƯỜNG CĐ VĂN LANG HÀ NỘI

Điện thoại – Hotline: 0985 86 86 37 Vui lòng liên hệ để hỗ trợ tư vấn và nhận được ưu đãi hàng tháng
Email: xoannt@giaoducvietnam.edu.vn

+ Cơ sở 1 :Số 31, Ngõ 21, Đường Lê Đức Thọ, Mỹ Đình, Nam Từ Liêm , HN 

+ Cơ sở 2:  Trung tâm giáo dục kỹ thuật tổng hợp số 5 ( P. Mai Dịch,Q. Cầu Giấy, Hà Nội)

+ Cơ sở 3: Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội

+ Cơ sở 4:  Hoàng Quốc Việt, Cầu Giấy, Hà Nội

+ Cơ sở 5: Trung tâm dạy nghề Hoàn Kiếm - 52 Thợ Nhuộm - Hoàn Kiếm - Hà Nội 

*  Học tại Miền Nam 
+ Cơ sở 1: Đường D2, Quận. Bình Thạnh,Tp. HCM
* Học tại Đà Nẵng 
+ Cơ sở 1: Số 4 Tiểu La - Phường. Hòa Cường Bắc - Q. Hải Châu - Đà Nẵng
* Địa điểm đăng ký và học tại Đà Nẵng 
+ Cơ sở 1: Số 33, đường B1 Khu đô thị Vĩnh Điềm Trung ( Đối diện Siêu thị BigC Nha Trang)
* Địa điểm đăng ký và học tại Cần Thơ
+ Cơ sở 1: Số 103 đường A1, Khu dân cư 91B, Phường An Bình, Quận Ninh Kiều, Cần Thơ

(*) Nếu bạn đang thắc không biết Khóa học nghiệp vụ lễ tân khách sạn ở đâu tốt nhất và lớp học cắt tỉa rau củ quả làm gì? Thì hiện tại bạn có thể đăng ký Khóa học nghiệp vụ lễ tân khách sạn trường có 5 địa chỉ cho bạn lựa chọn, Ngoài ra có 2 cơ sở lễ tân khách sạn ở TpHCM.V

Khóa học quản lý/ quản trị dịch vụ nhà hàng khách sạn - lễ tân khách sạn

Khóa học lễ tân khách sạn dịch vụ nhà hàng khách sạn theo tiêu chuẩn VTOS nhằm trang bị cho người học kiến thức chuyên môn về tổ chức, đón tiếp và phục vụ khách ăn uống tại các nhà hàng, khách sạn và các cơ sở kinh doanh nhà hàng - khách sạn khác đáp ứng các yêu cầu về chất lượng, vệ sinh, an toàn, an ninh, chu đáo và lịch sự.... 

+ Trang bị cho người học các kiến thức khác có liên quan đến nghề dịch vụ nhà hàng khách sạn như: 
Các kiến thức bổ trợ nghề nghiệp như: tâm lí và kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống trong nghiệp vụ lễ tân, buồng phòng, kiến thức về thực phẩm và ăn uống ( văn hóa ẩm thực và an toàn thực phẩm, xây dựng thực đơn, nghiệp vụ chế biến món ăn, sinh lý dinh dưỡng), tổ chức sự kiện, kỹ thuật trang điểm, cắm hoa, môi trường và an ninh – an toàn trong nhà hàng... 

Một số điều bạn quan tâm: 

khóa học quản lý nhà hàng , khóa học quản lý nhà hàng khách sạn , nghiệp vụ lễ tân , khóa học nghiệp vụ lễ tân , nghiệp vụ buồng phòng , học quản trị khách sạn , học quản lý nhà hàng , học nghiệp vụ lễ tân , học nghiệp vụ lễ tân ở đâu , khóa đào tạo nghiệp vụ lễ tân , trường đào tạo nghiệp vụ lễ tân , học lễ tân khách sạn , học nghiệp vụ nhà hàng khách sạn ở đâu , học quản trị nhà hàng khách sạn ở đâu ,  học quản trị nhà hàng , học quản trị nhà hàng khách sạn , học quản trị nhà hàng và dịch vụ ăn uống , học quản lý nhà hàng , học quản lý nhà hàng khách sạn , học quản lý nhà hàng khách sạn ở đâu , học quản lý nhà hàng khách sạn ở hà nội , khóa học quản lý nhà hàng ngắn hạn , lớp học quản lý nhà hàng tại hà nội , học quản lý nhà hàng khách sạn ở đâu tốt , quản lý nhà hàng khách sạn học ở trường nào , học nghiệp vụ nhà hàng khách sạn ở đâu , nghiệp vụ buồng phòng khách sạn , chứng chỉ nghiệp vụ nhà hàng khách sạn , học quản lý nhà hàng khách sạn ngắn hạn , lớp học quản lý nhà hàng tại hà nộiđào tạo quản trị viên quản lý nhà hàng khách sạnđào tạo nghiệp vụ nhân viên lễ tân

quan-ly-nha-hang-khach-san-le-tan-buong-phongKhóa học Quản lý nhà hàng khách sạn - K05

Quan-ly-nha-hang-khach-san

Khóa học Quản lý nhà hàng khách sạn - K04

Quan-ly-nha-hang-khach-san-le-tan-buong-phongKhóa học Quản lý nhà hàng khách sạn - K08

 
 
 

Bình luận

Tin tức mới